Supermarché Match

"Proposition : imposer une initiation aux bonnes manières et à la bienséance à tout votre personnel (caissiers et évidemment agents de sécurité aux réflexes tiermondistes.) Bien cordialement, Votre client préféré."

"Super pratique et rapide. Merci au caissier qui m’a tout expliqué pas à pas en 2 minutes."

"simple efficace monsieur très sympa et chaleureux ! que du positif"

"Très beau magasin au centre ville bien dans l’ensemble"

"Un embiance de malhonnêteté et maltraiansse des stagiaires, juste car on a des handicape et on dois découvrir le métier ils n'ont prennent de haut comme si lhandicap c'est une maladie Je reviens plus"

"Samedi 30 août 2025: achat de 2 pinsas Harry’s à 6,78€. Une fois arrivés à la maison, surprise : odeur désagréable et moisissures. Alors que la DLC est du 22/09/2025. Le magasin est fermé à cette heure-ci donc nous ne pouvons pas ramener le produit. Je me permets de mettre un avis pour informer les clients de faire attention aux produits qui se trouvent dans ce magasin. Je veux bien admettre que le magasin est pratique au vue de sa localisation mais payer aussi cher pour au final se retrouver sans repas, c’est assez frustrant."

"merci alexandre ça va bcp plus vite"

"1 parce qu'on peut pas mettre zero j'ai voulu aujourd'hui aller chercher des sandwichs pour mes enfants a la pause gourmande dans match ma fille de 8 ans ouvre la porte du frigo l'employé d'un ton agressif lui dit de la refermer ma fille la referme et je lui demande de retirer ses mains l'employé l'agresse une seconde fois je décide de partir elle me dit c'est du froid vous voulez peut être être malade je lui explique donc que j'étais en train de dire à ma fille de retirer ces mains qu'elle n'a pas a me parler comme sa et encore moins a ma fille....j'espère que cette employees sera sanctionné c'est Inadmissible!!!!!"

"Utile pour petites courses surtout un dimanche matin..."

"Personnels agréables, de bonnes explications sont données et cela fluidifie les achats !"

"C’est sympa quand on est pressé et qu’on a peu d’articles ! Plus besoin de faire la queue derrière des caddies pleins"

"Hôtesse super accueillante et serviable , vraie gain de temps"

"Ce magasin est très bien situé et le personnel est très sympathique et poli. Ils ont une bonne sélection de produits variée. La boulangerie est aussi exceptionnelle."

"J' aime bien faire mes courses dans ce magasin j' y ai mes habitudes le personnel est très agréable je suis un peu déçu de ne plus y retrouver les produits match"

"J'aime faire mes courses dans ce magasin Le personnel est sympa - MERCI"

"Rien à dire c'est un bon magasin je fais toujours mes courses dans ce magasin le personnel est bien poli correct ils sont toujours là notre service"

"Super équipe match gare a l'écoute pour le client"

"Petite surface de vente mais grand choix de produits. Magasin très propre, promotions et programme de fidélité très intéressants."

"J'aime beaucoup mon magasin Match Amiens gare. Fidèle depuis 2012. Merci à eux 😀😀😀😀😀😀😀😀"

"Très bon magasin, il y a souvent des promotions et le personnel est très agréable."

"De plus en plus d'attente aux caisses, surtout aux heures de pointe, caisses automatiques souvent en panne. Dommage car il y a du choix et le pain et le rayon fruits et légumes sont très bon. La sandwicherie qui était très bien à ses débuts (avant le covid), baisse régulièrement en qualité (poulet sans gout, de même que salades et tomates et dernièrement j'ai acheté un sandwich thon avec un arrière goût de conserve en métal), peine à se renouveler (toujours les mêmes saveurs) et les menus sont plus chers qu'avant. L'attente pour les paninis est trop longue, de toutes façons il n'y en a très peu, quand vous en voulez un pour vous réchauffer en hiver c'est toujours en rupture..."

"J'y ai toujours mes habitudes Je fais toujours mes courses à Match . Le personnel est très sympathique et très serviable quand on ne trouve pas les articles, ils viennent avec nous pour nous montrer où sont les articles. Ne changez rien. Cordialement. 🙂"

"Très bien pour y aller avec les copaings le midi 🤙"

"J’ai croiser une jeune demoiselle dans un rayon qui m’a aider à me retrouver dans le magasin pendant mes courses 👌🏻 Superbe jeune fille motivé à travailler et pleine d’ambition !"

"Insupportable. On vous fait attendre à la caisse aux heures d'affluence . Caissière incapable de voir que les gens abandonnent . Elle continue à discuter avec 3 clientes pour remplir un papier en faisant semblant de ne pas voir qu'on s'impatiente. Insupportable ! Je déteste ce magasin . Je n'irai plus . La honte !"

"Comportement inacceptable de la part des agents de sécurité présent ce jour, mardi 11 mars. J'ai fais des achats dans un magasin en ville, j'avais le ticket bien sûr. Je demande à un agent de sécurité si je peux rentré avec mes achats, il étais très mal poli car je n'ai eu ni bonjour ni rien, il me dis que c'est bon je peux rentré avec. 2 min après un autre agent de sécurité vient, regarde mon sac.. Puis il m'a suivi dans tous le magasin j'ai failli laisser toutes mes courses et partir. Ce n'est pas la première fois que j'ai un problème comme ça dans votre magasin mais ce sera la dernière car je n'y mettrai plus jamais les pieds. Très gros manque de respect il faudrait faire du tri dans vos agents de sécurité. Pour ma part dorénavant j'irais juste en face où je ne serais pas prise pour une voleuse, ce que je ne suis pas."

"J'y ai mes habitudes, j'achète à Match tout ce dont j'ai besoin car le magasin est très bien achalandé et le personnel très sympathique. C'est un plaisir d'y faire mes courses."

"Très pratique Juste à côté de l'hôtel où nous résidions. Passage aux caisses rapides, caissière très sympathique. Quand je lis tous les commentaires négatifs je m'interroge plutôt sur les clients! Les caissières ne sont pas des chiens . Soyez plus respectueux. Quand au pb de trottinette: encore heureux qu'elles soient interdites! Vous ne voulez pas rentrer vos vélos non plus?"

"Bonjour, Je me permets au même titre que les autres clients, de vous faire part de mon expérience. L’idée n’est pas de vous blâmer vous, en tant qu’être humain, mais plutôt de questionner sur ce qui m’est arrivé. Avant tout, je ne remettrai pas en question l’existence de ce magasin, très pratique tout d’abord, et qui propose un choix de produits importants. J’ai vécu deux mois à Amiens, pour mes études et j’allais à Match toute les semaines pour faire des courses. J’avais acheté un sac de course de chez eux, particulièrement résistant (en osier peut être?). Oui mais voilà, alors que je me rends en caisse munie de 70€ de courses et de ce fameux sac, que je commence à les ranger à l’intérieur, la caissière me demande de lui tendre le sac afin d’en vérifier l’achat par signature sur l’étiquette. Problème, lors de ma venue précédente, on ne m’a pas signé le sac, qui pourtant a bien été présenté pour un achat. C’est alors que la caissière prend son micro et on entends raisonner dans tout le magasin « Suspicion de vol, suspicion de vol ! Un vigile est demandé en caisse (je ne sais plus quel numéro) », sans même avoir pris le temps d’échanger avec moi, c’est à dire la principale concernée. Rappelons nous que ce sac a été payé, qu’il vaut peut été 2-3€, et que je viens de faire 70€ de courses. Rendez-vous compte du malaise que cela a déclenché en moi. Je comprends dans un sens évidemment que vu les taux de vol dans les grandes surfaces on s’inquiète du moindre sac de course, mais la manière d’interagir, cette exclamation au microphone, était injustifiée et surtout extrêmement maladroite. Évidemment, que tout le monde a dû attendre derrière moi que le problème soit réglé, que tous les regards me dévisageaient l’air de dire « encore une voleuse », que les personnes s’impatientent. J’ai attendu que le vigile arrive, que la caissière lui explique la situation, qu’il reparte vérifier les caméras pour voir si j’étais entrée dans le magasin avec le sac, et qu’il revienne pour affirmer que tout était bon. Première de mes questions, que ce serait-il passe si à mon entrée en boutique mon sac avait été rangé dans mon sac à main ou dans un autre support comme je le fais parfois ? M’aurait-on forcé à repayer quelque chose de déjà payé ? Deuxième fait maladroit, la caissière qui m’explique qu’elle est obligée de réaliser cette procédure, ce que je comprends encore une fois, me propose une « carte fidélité du magasin ». Interrogeons l’ensemble d’entre nous et faisons preuve de bon sens. Qui, après une aventure qui l’expose de cette façon, partant du postulat qu’il ou elle est un voleur ou une voleuse, bloqué dans le magasin 30 minutes après avoir réalisé 70€ de courses, aurait envie d’être fidélisé ? Il serait judicieux je pense d’être regardant sur le tact, et plus important le professionnalisme du service. Bien heureusement je n’ai jamais eu d’autres incidents tout de même. Je vous remercie."

"Extrêmement déçue ! Autant il y a des caissières absolument adorables ( la dame souvent en première caisse , Malika je crois) autant l'expérience que je viens de subir était vraiment désagréable ! Ce matin, en caisse libre service , à trois reprises Justine a dû venir débloquer la caisse qui ne reconnaissait plus le poids de mes articles, plus une promotion qui ne s'applique pas.... Je râlote comme toute personne normale (et pressée) et j'ai eu le droit à un '' ne vous en prenez pas à moi , ce n'est pas de ma faute '' , je m'excuse en disant que je ne fais que râler, que je ne m'en prends pas à elle et lui explique que je n'ai que peu de pause, que je suis donc pressée. Et là... Elle n'a rien trouvé de plus intelligent que de répondre '' ce n'est pas de ma faute si vous êtes aigrie'' , je lui ai demandé si elle savait vraiment ce que ça voulait dire (j' ai toujours le doute car être aussi impolie ET méchante avec une cliente m'est difficilement concevable) et elle m'a répondu '' oui oui et ce n'est pas ma faute ''. J'ai préféré lui laisser mes courses et partir ailleurs plutôt que de faire un scandale mais je ne peux pas laisser cet incident passer. Apprendre le sens des mots, le principe de travailler avec de la clientèle et la politesse ne seraient pas du luxe pour cette personne !"

"Magasin désordonné avec un service de livraison médiocre qui ne respecte pas les heures de livraison ou il manque des produits et quand on contacte le magasin ce n est jamais de leur faute ils jettent la faute sur le livreur et ce propose de faire livrer les produits manquants mais finalement on ce retrouve avec des produits non conformes à ce que l on a commandé donc finalement ils écoutent pas les réclamations des clients. Honteux car ne prête pas attention à la personne qui est en invalidité . Je déconseille fortement."

"Vendre des bouquets de roses a plein tarifs (6€) en cachant les roses fanées afin de faire un joli bouquet, c'est pas honnête et peu commercial, s'en rendre compte en rentrant chez soit lorsque l'on offre le bouquet et que la personne le sort de son emballage c'est juste gênant et décevant... ok le bénéfice mais le client ne reviens bien désolé... Pourtant ce magasin est bien pratique pour un achat vite fait ou acheter une petite attention avant d'aller prendre son train... dommage..."

"Bien situé entre gare et centre ville ,parking au sous sol pratique pour quelques courses, on y trouve a peu prés tout dans une ambiance bon enfant, par contre le rayon viande serait a revoir."

"En plus d'être particulièrement désagréable (à peine bonjour, aucun sourire...), et ce depuis toujours en dehors d'une gentille caissière ou deux, le personnel ne fait preuve d'aucune sympathie. Alors si en plus vous avez le malheur d'avoir des soucis de paiements et que vous en êtes désolé, ils vous fait bien comprendre que ça les fais chier de trouver une solution en soufflant et vous faisant la morale à la fin. Je veux bien que la clientèle du magasin est souvent précaire et compliqué, mais justement un peu d'humanité ferait pas de mal...ou alors changez de boulot... C'est déjà assez humiliant comme situation pour pas avoir une caissière qui en rajoute en vous faisant sentir encore plus mal...sans savoir votre situation...en vous sortant une phrase toute fait comme si bah non j'avais pas vérifié si ça risquait de poser problème...et que ça m'amusait de poireauter et faire poireauter les autres clients et d'emm**der la caissière et passer pour un blaireau... Moi qui venait souvent par praticité, plus jamais...ou en tout cas plus en caisse classique...vu l'absence de respect des clients... Si il y avait plus de caisses d'ouvertes régulièrement ça aurait aidé a rendre les employés moins aigris plutôt que d'attendre que la file s'allonge pour peut-être enfin décider d'ouvrir une cause supplémentaire et râler... Sans parler de la carte qui sert qu'à donner des bon d'achats qui ne fonctionne qu'à des conditions trop spécifiques et que de toute façon personne n'arrive a garder."

"La première étoile manquante vient notamment des prix pratiqués qui sont honereux. La seconde est due à beaucoup de rayons qui étaient vides d'articles manquants. J'ai, aussi, vu des promotions affichées sous de mauvais produits et des articles à deux endroits différents, affichés à deux prix différents (le plus cher étant celui affiché en caisse)."

"Trottinette interdite pour d'obscures raisons. Tous les magasins acceptent sauf vous, c'est incroyable. Maintenant je ne viens que rarement pourtant c'est juste a côté de chez moi. A croire que vous ayez trop de clients ?votre concurrence s'en régale, a médité. .."

"Bonjour, J’ai pour habitude depuis quelques mois maintenant d’aller chercher à manger dans la boulangerie juste à côté de l’entrée pour des sandwiches, et où je peux toujours trouver mon bonheur. Cet après-midi (28/08/2024), en voulant boire ma canette de Oasis orange, qui m’a été servie avec ma formule sandwich + boisson + viennoiserie, sale, je me rends compte qu’elle est périmée depuis plus d’un an (photo à l’appui). Rien d’horrible, mais faire attention aux dates de vos canettes de jus de fruits me semble être une bonne initiative à prendre. Bien cordialement,"

"Je viens assez souvent, donc je suis immunisé au manque d'éducation du personnel. Mais la personne de petite taille à lunettes qui vous sert de vigile et qui se prend pour un cow boy a été d'une vulgarité sans nom à sortir un fils de p*te dans une conversation avec sa pote la caissière. Comme si les nuisances visuelles que représentent leurs dégaines n'étaient pas suffisantes, on doit aussi supporter les nuisances sonores de leurs diarrhées verbales. Votre clientèle mérite mieux. Faites mieux."

"Caissière Claudine, Bonjour tout le monde sait que le comportement de vos caissières laisse beaucoup à désirer mais aujourd'hui nous sommes tombés sur la meilleure, une caissière rousse qui doit avoir la quarantaine ou la cinquantaine, Caissière prénom Claudine, qui porte des lunettes et qui ne dit ni bonjour ni s'il vous plaît ni au revoir ; quand on lui a fait la remarque, on lui disant gentiment gentiment c'est bien de dire bonjour, elle a repondu NON tout court. franchement c'est du jamais vu, peut-être vous avez une clientèle de passage ce qui vous amène a n' avoir aucune considération pour les clients, mais ça ne vous rendra pas service à long terme. bien cordialement"

"J'ai eu un problème dans votre maison j'espère pouvoir trouver une solution à l'amiable. J'ai effectué des courses aujourd'hui 2mai entre 14h et 15h plus précisément je suis passé juste à la dernière caisse automatique. J'ai payé 25 euros par carte ticket restaurant la machine a tourné pendant 2 min elle a mis erreur j'ai appelé la caissière qui m'a dit de réessayer ce que j'ai fait à nouveau paiement refuse. Elle me demande de changer de caisse ce que j'ai fait et à nouveau paiement refuse. Je paie donc par CB la totalité. Je n'avais pas de connexion pour vérifier ma transaction je rentre chez moi et je voie que le premier paiement par ticket resto est passé. Donc j'ai payé 25 euros de trop je ne pourrai pas revenir demain je suis à Lille et une fois par semaine à Amiens. J'espère avoir un remboursement. Cordialement"

"Magasin qui interdit les trottinettes mais avec la fréquentation la bas on n'a rarement envie de laisser sa trottinette dehors, j'achète de la viande rouge sur l'emballage c'est écrit x4 alors qui en avait que 3, payé pour 4 viandes qu'on en n'a 3 sa s'appelle de l'arnaque, j'achète des endives gratiné de lendemain je tombe malade alors niveau hygiène derrière je veut même pas savoir ... Magasin a évité aller plutôt dans un vrais centre commercial que un magasin qui se prend pour un centre commercial....."

"J'y allais faire mes courses en trotinette, ayant des difficultés de mobilité. Interdites depuis quelques temps à la demande du directeur. Je n'attacherais pas mon véhicule dehors, il sera volé par tout ce qui traine à la Gare. Les poussettes et caddies c'est pas un soucis visiblement. Merci de bien vouloir supprimer cette interdiction ( Monoprix est plus grand, et ils les prennent EUX, Carrefour aussi )."

"Bonjour Je suis passé plusieurs fois faire le course là bas Mais je remarque que le rayon dés pain 🥖 et totalement catastrophique ? La qualité elle es ou ! Je vu 4 clients qui sont venu pour acheté du pain mais dès que ils regarde la qualité ils sont fini par rien prendre . Moi même je étais dégoûté en tant que boulanger professionnel je trouve que ce pas normal que dans un grand surface comme ça on ne trouve pas une qualité stable du pain . Fin bref si vous avez besoin des conseils pour amélioré votre qualité ou même acheté du pain prêt cuit je pourrais vous faire une livraison chaque jour avec un prix adorable [email protected]"

"À chaque fois une très longue attente à la caisse. Et certaines caissières pas très gentille Agent de sécurité très désagréable la trottinette interdite OK, alors que je viens presque tout les jours ont me dit rien Et la Trottinette interdite d'un ton très désagréable. Ils sont agent de sécurité et ce croient tout permis"

"J'avais habitudes de venir en trotinette, désormais interdit je vais revenir malheureusement au Intermarché et Leclerc, Refus de trotinette et a la fois prix exorbitant.. S'était pratique pas besoin d antivol, Et je n'attacherais pas mon bien a la gare, J'ai vu les vélo disparette ou etre dégradé.."

"Pas assez de personnel... J'y vais pas trop à cause de ça. En général le temps de faire la queue on risque de louper le train et il n'y a jamais personne à l'accueil pour poser nos sacs si on fait du shopping dans le centre. Dommage car très bon choix dans le magasin"

"Pas très sérieux 8:12 et le magasin n'est pas ouvert. Certaines personnes qui voulaient acheter des sandwich sont parti!!!"

"Une caissière pas très aimable du tout, une dame âgée avec des cheveux court . Je me présente à la caisse avec mes articles ainsi qu’un sac du supermarché pour y mettre mes courses. Cependant je n’ai pas le sac signé car je passe souvent en caisse automatique, ce qui n’est pas le cas quand on passe en caisse physique, le sac est automatique signé par la caissière. La caissière me demande alors si le sac est à « moi » je lui répond que oui elle vérifie s’il est signé, comme le sac n’est pas signé je lui répond donc que je peux voir avec le sécurité qui m’avait vu entrée avec le sac. Me répond sèchement « eh ben oui moi il est pas signé je peux rien faire pour vous » reste à sa caisse à regarder le sac dans tous les sens et à me répéter qu’il n’est pas signé et qu’elle ne peut rien faire. Me pose des questions « depuis combien de temps vous avez acheté de sac, quand, où. Je cours donc dans les rayons pour chercher le sécurité car étant donné que c’était un vendredi le magasin était pleins il était donc en rayon et non à l’entrée des caisses comme d’habitude. J’explique donc au sécurité la situation, arrivé à la caisse après 5 min elle continue à regarder le sac dans tous les sens. Le sécurité lui dit répond donc que c’est bon il m’a bien vu entrée avec le sac. Je n’affiche donc plus aucun sourire sans être aigris bien sûr car la situation m’a mise mal à l’aise étant donnée le nombre de personne attendant à la caisse. Franchement j’ai autre chose à faire que de »voler » un sac de course. N’appréciant pas mon « non rendu de sourire » balance tous les articles à la caisse. Je suis resté calme malgré la situation mais ce n’est pas la première fois que j’assiste à des comportements irrespectueux de cette dame et aujourd’hui c’est tombé sur moi. Tout ça pour un sac de course. Heureusement que le sécurité vérifie bien les entrées et sortis des clients sinon je pense être encore en caisse avec la dame qui vérifie dans les sens le sac."

"Beau magasin et belles offres mais personnel très désagréable (une formation sens du commerce ou amabilité ne ferait pas de mal) mis à part quelques caissières et les employés des rayons traditionnels qui eux sont vraiment très sympathiques et rattrape le coup pour les autres. Prix attractif et rayons bien approvisionné. Par contre ce serait vraiment sympa d'expliquer à certains vigiles que les clients ne sont pas des chiens et donc qu'ils ne se sifflent pas même s'ils ont moins de trente ans."

"Toujours un monde fou au caisse, avec des caisses automatiques fermées la moitié de temps, et vu l’amabilité de certaine personne en caisse à qui il faut arracher un bonjour, les caisses automatiques sont plus agréable ! C’est bien la première fois qu’après avoir attendu 10 minutes à la caisse, la caissière fait passer quelqu’un devant 3 clients parce que c’est son ami, petite papotage pendant 5 bonnes minutes, et on attend ! Des excuses ? Même pas en rêve. Il manque beaucoup de produit dans les rayons, sans compter les prix digne d’un express en centre ville. Je terminerai avec le snack qui a été rénové, une bonne action parce qu’on y mange bien pour pas très cher, énormément de choix ! Mais l’amabilité est la même que dans le reste du magasin"